ボヘミアガラス・ラスカ・モーゼル・ジアン・アウガルデンなどの正規代理店

よくある質問

ご注文後、7営業日以内
ゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始等につきましては、弊社業務休業の為出荷作業もお休みをいただいております。
これらの時期にはお届けに時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。

在庫切れ等で発送が遅れる場合はギャラリー・ド・ボエム　ネットショップ担当より連絡させていただきます。

商品の取り扱いには万全を期しておりますが、商品不良・汚損・破損の場合は交換させていただきますので、ご連絡下さい。

納品後、2週間以内にご連絡ください。
※実際の商品と写真の色合いが異なる場合がございます。ご了承ください。
※交換商品が在庫切れなどで、ご希望に添えない場合がございます。その場合には、

   ・お支払いがクレジット決済の場合

　　カード決済をすぐにキャンセルいたします。クレジットカード会社の締め日の関係でいったん引き落とされてしまった場合には翌決済月にクレジットカード会社から精算されますのでご了承ください。

　・お支払いが代引の場合

    返品商品が弊社に到着次第、銀行振り込みによって返金いたします。ご指定の口座をお知らせください。 

ご注文後の、商品追加や変更、キャンセルはお受けできません。

ギャラリー・ド・ボエム有楽町ショップでの商品の返品・交換はお受けできません。

ラッピング、のしは無料でお受けしております。なお、のしは「内のし」とさせていただきます。

クレジットカードの場合は、別途ご連絡下さい。
代引きの場合は、配送業者が発行する領収書が正規の領収書となります。

日本国内のみの販売、発送となります。

商品を交換させていただきますので、ご手数をお掛けいたしますが、着払いにて下記の住所までご返送ください。

【返送先】
東京都千代田区神田和泉町2-6　今川ビル4F
株式会社明和セールス　インターネットショッピング担当　宛

TEL 03-5823-7511

クレジット決済でご注文いただいた場合には、クレジット会社による審査の都合上お届けが遅くなる場合があります。